皆様、こんにちは。
スマートクールイオンモール秋田店 です。
イオンモール秋田（御所野）2階にて年中無休で営業中！
本日お受けしたiPhone12ProMax充電口不良対応をご紹介します！
本日のご依頼内容
充電ケーブルを挿しても充電されない。
他の端末に挿すと充電されるのでこのiPhone12ProMaxの充電口が壊れているのではないか？
壊れているのであれば修理もしくは交換してほしい！
というご依頼でした。
充電口の故障はなぜ起こる？
①充電口の水没
防水機能があるiPhoneですが充電口は外側に向いています。水が入り込んでしまうとショートしてしまったり、放置すると錆やカビにより故障に繋がる可能性【大】！
②落下の衝撃による破損
落下の衝撃により内部の基板/配線が破損し、認識されない可能性があります。
③非正規品のケーブルの使用
非正規品は電圧や構造が違う為、充電口に不具合を起こしてしまう場合があります。
④経年劣化
意外な結末・・・・
当店ではお客様より端末をお預りし、修理に入る前に細かく動作確認を行います。
その動作確認の中で充電の反応が出たのです。
原因はお客様が使用されている充電器が非正規品だったためでした。
当店では認証された充電器（タップ/ケーブル）も取り扱っております！
今回はいずれ他の端末も充電出来なくなる可能性があるかも・・・と充電器を購入して頂けました。
今回のご費用
◆iPhone12ProMax
充電口交換費用：￥19,000 待ち時間：1時間半～
◆充電器
認証タップ35W~65W：￥3,278～￥4,158
認証ケーブル：￥1,650～￥1,760
まとめ
今回は壊れていなかったという安心感と意外と費用を抑える事が出来、お客様もとても喜んでおられました。
当店ではお客様に寄り添ってお修理の提案をさせて頂いております！
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iPad・Android・applewatch等お修理もお受けしております！
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